Bonje met de buren: meer ingewikkelde burenruzies in 2016
Beter een goede buur dan een verre vriend – maar wat als je buren je het leven zuur maken? Uit onderzoek van het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (CCV) blijkt dat het aantal ingewikkelde burenruzies het afgelopen jaar is toegenomen. In 2016 moesten bemiddelaars in 13.000 overlastzaken te hulp schieten. Waardoor ontstaan deze problemen en wat kan je het beste doen in het geval van een burenruzie?
Buurtbemiddelaars
In Nederland heeft 65 procent van de gemeenten getrainde buurtbemiddelaars die kunnen helpen in conflicten tussen buren of straatbewoners. Volgens het CCV ontstaan de meeste ruzies over geluidsoverlast, ergernissen rond het huis of in de tuin en intimidatie. Bemiddelaars zien ook dat het aantal ingewikkelde ruzies toeneemt; dit houdt in dat er meerdere buren bij het conflict betrokken zijn, dat de situatie al uit de hand is gelopen of dat er personen bij betrokken zijn met psychische problemen.
Oplossingen
Wat kan een bemiddelaar in zo’n geval dan betekenen? “Doorverwijzen naar zorginstanties, het gesprek aangaan of simpelweg een luisterend oor bieden. Het helpt vaak al als mensen zich eindelijk gehoord voelen”, zegt Frannie Herder van het CCV. Buurtbemiddeling zorgt er in het overgrote deel van de gevallen voor dat de ruzie wordt opgelost: 70 procent van de behandelde zaken in 2016 werd goed afgesloten, wat 50.000 geholpen mensen betekent. Sinds 1 juli 2017 is er daarnaast een nieuwe Wet Aanpak Overlast, waarmee gemeenten langdurige overlastveroorzakers een dwangsom op kunnen leggen voor het herhalen van hun vervelende gedrag. Heb je bonje met de buren, vraag dan om hulp bij je woningcorporatie of gemeente; vaak kunnen zij je een helpende hand bieden.
Veelgestelde vragen
Waarom is er meer aandacht voor burenruzies?
Het aantal ingewikkelde burenruzies is in 2016 toegenomen, waarbij bemiddelaars in 13.000 overlastzaken moesten ingrijpen. Dit zijn conflicten die vaak al uit de hand zijn gelopen, meerdere buren betreffen of waarbij personen met psychische problemen betrokken zijn.
Wat zijn de meest voorkomende oorzaken van burenruzies?
Volgens het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (CCV) ontstaan de meeste ruzies door geluidsoverlast, ergernissen rond het huis of in de tuin, en intimidatie.
Hoe kunnen buurtbemiddelaars helpen bij een burenruzie?
Buurtbemiddelaars, die in 65 procent van de gemeenten beschikbaar zijn, kunnen helpen door het gesprek aan te gaan, een luisterend oor te bieden of door te verwijzen naar zorginstanties. Hun aanpak is effectief: 70 procent van de behandelde zaken in 2016 werd succesvol opgelost.
Waar kan ik terecht voor hulp bij een burenruzie?
Als je problemen hebt met je buren, kun je het beste hulp vragen bij je woningcorporatie of gemeente. Zij kunnen je vaak een helpende hand bieden en je doorverwijzen naar getrainde buurtbemiddelaars.
Zijn er nieuwe maatregelen tegen langdurige overlast?
Ja, sinds 1 juli 2017 is de Wet Aanpak Overlast van kracht. Deze wet stelt gemeenten in staat om langdurige overlastveroorzakers een dwangsom op te leggen als zij hun vervelende gedrag herhalen.
